Почему клиенты ценят стабильный опыт
Почему клиенты ценят стабильный опыт Пользователи предпочитают работать с приложениями, которые ведут себя одинаково при каждом запуске. Стабильность в интерфейсе создает ощущение власти над обстановкой. Пользователь знает, где расположена необходимая клавиша и какой результат получит после действия. Такая определенность сохраняет время и минимизирует объем ошибок. Неожиданные перемены в позиционировании компонентов вынуждают человека заново познавать интерфейс.…